Каталог товаров
Консультации → Объединение офисов филиалов в одну сеть

Объединение офисов филиалов в одну сеть

06.12.2018

По достижению определенной степени успешности многие компании, как правило, задумаются о расширении. Расширить компанию можно по-разному: нанять больше сотрудников в офис, открыть новый офис в своем городе, или филиал в другом. В любом случае при росте количества сотрудников более остро встает вопрос коммуникации: отчитаться перед директором, решить рабочие вопросы между отделами, связаться с филиалом. Многие компании уже используют АТС разных видов для организации связи внутри офиса. С помощью IP АТС можно с легкостью подключить не только один офис, но и все филиалы вместе с их внешними номерами в одну телефонную сеть организации.

Преимущества связи филиалов в одну телефонную сеть

  • Удобная связь с сотрудником по внутреннему номеру;
  • Бесплатная связь между филиалами в разных городах/странах;
  • Конференц-связь между филиалами;
  • Трансфер звонка на необходимый офис;
  • Централизованный сбор статистики по звонкам;
  • Возможность организации единого колл-центра компании.

Плюсы такого решения заметны невооруженным взглядом. Чтобы связаться с сотрудником любого филиала достаточно набрать их внутренний номер. Структура номерного плана компании позволит организовать внутренние номера по наиболее удобной для вас схеме. Связь между абонентами офисной АТС будет абсолютно бесплатной, в какой бы точке мира они не находились. Что может быть удобнее? Использование IP АТС также позволит создавать конференц-комнаты для проведения собеседований с несколькими сотрудниками из разных локаций одновременно, или переводить клиента на работников локального офиса, если они ошибочно позвонили в головной. Дополнительно, в случае возникновения такой необходимости, сотрудник может подключиться к АТС со своим внутренним номером из любого филиала, находясь там в командировке.

Что требуется для связи филиалов в телефонную сеть

Если в головном офисе компании уже используется IP АТС или планируется ее установка, то нет необходимости ставить сервер в каждом филиале. Достаточно, подключить сервер в одном офисе со статическим внешним IP-адресом (приобретается у интернет-провайдера). Филиалы будут подключаться к АТС через интернет-каналы со своих IP-телефонов или софтфонов. Единственным недостатком данной схемы является полная зависимость телефонии в филиалах от головного офиса, если в нем отключат интернет или электричество, то к серверу будет невозможно подключиться.

 

 

Отличной альтернативой этому методу является облачная АТС. Чтобы подключиться к данной услуге, необходимо только иметь стабильное интернет подключение и оборудование для совершения звонков с поддержкой IP-телефонии. Сервер провайдера услуги, к которому будут подключаться абоненты, находится удаленно в дата-центре, где вероятность сбоя сведена к минимуму. Из дополнительных плюсов стоит выделить отсутствие необходимости приобретать статический IP-адрес, низкую стоимость подключения и свободу передвижения – даже переехав в другой офис, достаточно иметь интернет подключение, чтобы быть на связи.

Комментарии

Пока нет комментариев

Написать комментарий