Каталог товаров
Консультации → Голосовое приветствие на вашем автоответчике

Голосовое приветствие на вашем автоответчике

22.06.2015

Сейчас во многих офисах установлены мини АТС, которые значительно улучшают работу сотрудников. Некоторые АТС достаточно продвинуты и имеют в своём функционале в том числе и возможность проигрывания голосового приветствия или голосового меню с возможностью донабора внутренних абонентов или более широкий функционал.

Довольно часто при звонках в различные компании, можно услышать приветственное слово на АТС. И, к сожалению, довольно часто мы можем услышать, что это слово записано непрофессиональным диктором, что может испортить впечатление от звонка. Это нужно понимать в первую очередь руководству этих компаний... Но этого оно не понимает.

В нашем понимании в серьезной компании всё должно быть на профессиональном уровне и, в том числе, профессионально должен быть сделан IVR.

IVR (Interactive Voice Response) — это система предварительно записанных голосовых сообщений, выполняющая функцию маршрутизации звонков внутри офисной мини АТС, пользуясь информацией, вводимой клиентом с помощью тонального набора.

IVR - AVANTAGE

Озвучивание и запись IVR должны выполнять профессиональные дикторы, так как грамотно подобранные сочетание музыкального сопровождения, голоса диктора и используемой лексики, создаёт благоприятное впечатление от звонка в компанию. Наша компания осуществляет свою деятельность в сфере офисных и домашних телекоммуникаций.

Этим нельзя принебрегать, а, учитывая невысокую стоимость данной услуги, данные затраты могут принести ощутимые дивиденды.

Вы можете пройти на страницу https://shop.itsc.kz/ivr и выбрать из более, чем 20-ти мужских и женских голосов понравившийся именно вам.

IVR нашей компании

Комментарии

Пока нет комментариев

Написать комментарий