Каталог товаров
Консультации → VoIP-оборудование для АТС Binotel

VoIP-оборудование для АТС Binotel

30.12.2019

Виртуальная АТС Binotel является одним из популярных решений для организации телефонии в офисе компании. Система организовывается достаточно быстро и без существенных затрат.

Она поддерживает интеграцию с множеством CRM-систем для автоматизации различных бизнес-процессов.

Однако,
для её использования недостаточно просто подключения услуги  вам потребуется абонентское оборудование для приёма звонков и по необходимости дополнительные устройства, для подключения других внешних номеров.

Абонентское оборудование для Binotel

Под этим термином подразумевается оборудование для приёма и совершения телефонных звонков. Вы можете выбрать одно из следующих решений:

  • IP-телефонаппаратное устройство, позволяющее работать с IP-телефонией и виртуальными АТС. Внешне практически не отличается от традиционного телефона, но подключается к вашей локальной сети и интернету через Ethernet кабель и работает по SIP-протоколу. Большинство IP-телефонов позволяют подключать к ним гарнитуру. Также имеются беспроводные радио-трубки, если работать со стационарным телефоном менее удобно;
  • Программный софтфон с гарнитурой — устанавливается на ПК или ноутбуки сотрудников, если вы не хотите ставить на рабочее место аппаратный телефон, вам подойдёт это решение. Стоит уделить время подбору гарнитуры, т.к. дешёвая некачественная аппаратура доставит неудобство обоим собеседникам. Рекомендуем обратить внимание на профессиональные гарнитуры для колл-центров от производителей Plantronics, Jabra, Mairdi и пр. Эти гарнитуры произведены специально с расчётом на длительное ношение, комфортны и надёжны. Микрофоны оснащены технологией шумоподавления, чтобы собеседник не слышал происходящее в офисе, а динамики покрыты качественными амбушюрами, чтобы шумы не отвлекали самих операторов;
  • Аналоговый телефон, подключённый через VoIP FXS-адаптер — если вы не так давно вложились в хорошие телефоны для сотрудников и не хотите отказываться от этих аппаратов, то для подключения к Binotel для них потребуется приобрести аналоговые FXS-шлюзы или адаптеры. Их задача — перевод данных из одного формата в другой (между аналоговыми импульсами и IP-пакетами). Эти небольшие устройства соединят телефон и модем и позволят продолжать пользоваться привычным аппаратом, но без поддержки всего функционала IP-телефона.

Дополнительное оборудование

Во многих случаях компании тяжело перейти на новые номера телефонов, которые предоставляет Binotel. Уже есть сформированная клиентская база, которая знает номера наизусть, печатная реклама с текущими номерами и пр.

Чтобы подключить аналоговые или сотовые номера к виртуальной АТС Binotel достаточно приобрести подходящий VoIP шлюз. Принцип их работы аналогичен FXS-адаптерами для аналоговых аппаратов.

  • FXO-адаптер — с его помощью вы сможете подключить аналоговую городскую линию к виртуальной АТС. Если у вас есть несколько городских номеров, то можно приобрести шлюз на нужное количество портов и подключить все через одно устройство;
  • GSM-шлюз с поддержкой IP-протокола наличие сотового номера в компании уже стало необходимостью. Чтобы подключить сим-карту к Binotel достаточно приобрести GSM-шлюз. Сим-карта устанавливается в одну из ячеек шлюза, который подключается к интернету и регистрируется на Binotel.

С любыми вопросами по необходимому оборудованию для реализации вашего решения вы можете обращаться к нашим специалистам, которые подберут наиболее оптимальное решение как по качеству, так и по цене.

Поделиться:
Категория — Телефония
Добавить комментарий
Написать комментарий
Ваше имя
Комментарий
Напишите цифры