shop@itsc.kz
+7 7172 97 84 70 г. Астана
+7 727 237 90 53 г. Алматы
+7 7152 630 046 г. Петропавловск
Установка
мини АТС
Программная
АТС Asterisk
Запись
IVR
Виртуальная
АТС
Локальные
сети
Каталог товаров
Новые поступления
  • Crown CMU-SP500 IEC
  • Crown CMU-650VA
  • Crown CMU-500X
  • Шкаф настенный SHIP VP5412.100
  • Шкаф настенный SHIP VP5409.100
  • UPS SVC PTL-2K-LCD
Консультации → Оборудования современной офисной IP-телефонии и колл-центра

Оборудования современной офисной IP-телефонии и колл-центра

15.06.2017

В современном офисе одно из важнейших значений имеет оборудование систем внутренней связи. Программные решения активно приходят на замену стандартных средств телефонии, а поэтому популярность набирает IP-ATC Asterisk.

Особенности системы телекоммуникации

Сегодня использование телекоммуникационных систем Asterisk содержит более широкие функциональные возможности, чем популярные ранее мини-АТС. Сотрудники офиса имеют возможность одновременного активного использования аналоговых, цифровых и широкополосных линий телефонной связи.

Функциональные особенности системы IP-ATC Asterisk обеспечивают ее удобство в использовании, как в крупных, так и в небольших офисах. Благодаря использованию этого программного обеспечения возможно без лишних проблем организовать станцию телефонной связи с функционированием голосового меню, детализацией звонков, голосовой почтой, записью разговора и другими полезными функциями.

Также одним из преимуществ современной IP-телефонии является простота проведения монтажных работ. Для проведения системы Asterisk и обеспечения ее корректной работы вам не понадобится проводить дополнительную кабельную проводку и устанавливать шлюзы при подключении к провайдерам. Для оборудования АТС Asterisk в небольшом или среднем офисе достаточно монтажа серверного оборудования бюджетной комплектации.

Наиболее востребованные функции

При оборудовании офисных помещений именно IP-АТС Asterisk пользуется большой популярностью за счет поддержания следующих востребованных функций:

  1. Возможность настройки безусловной и условной переадресации вызовов;
  2. Наличие системы черного списка телефонных номеров;
  3. Настройка индивидуальной системы управления звонками на основе использования сложных алгоритмов;
  4. Прием и отправление факсов в электронном виде;
  5. Сохранение записи телефонных разговоров в течение длительного промежутка времени;
  6. Поддержание функции автоматического дозвона;
  7. Возможность создания конференц-комнат, голосового меню и 3-Way конференций;
  8. Поддержание популярных рабочих протоколов — SIP, google talk, VoIP, h.323, IAX2, jabber и т. д.

Благодаря большому набору поддерживаемых функций IP-ATC Asterisk достаточно легко интегрируется в любую офисную инфраструктуру. Подобное программное оборудование беспроблемно функционирует в одной телефонной системе с программами CRM и 1С Предприятие.

Стоит заметить, что эта мини-АТС отличается не только демократической ценой, но также высоким уровнем надежности и производительности. В основе работы программного обеспечения Asterisk лежит операционная система Linux.

Учитывая высокие функциональные возможности новой системы офисной IP-телефонии, отличающейся высоким уровнем гибкости, вы сможете существенно повысить уровень производительности офиса. Также благодаря повышению уровня обслуживания в вашей компании наверняка будет наблюдаться привлечение новых клиентов.

Комментарии

Пока нет комментариев

Написать комментарий