shop@itsc.kz
+7 7172 97 84 70 г. Астана
+7 727 237 90 53 г. Алматы
+7 7152 630 046 г. Петропавловск
Установка
мини АТС
Программная
АТС Asterisk
Запись
IVR
Виртуальная
АТС
Локальные
сети
Каталог товаров

Обеспечение защиты от взлома

Телефонная система, построенная на базе IP-АТС Asterisk, обладает хорошей защищенностью от злоумышленников. Тем не менее, на практике достаточно часто могут возникать проблемы с неправомерным или не целевым использованием этого программно-аппаратного комплекса.

Прямые убытки владельца могут дополняться ухудшением качества связи, поэтому подобные неприятности следует ликвидировать как можно быстрее, а еще лучше предусмотреть и выполнить комплекс соответствующих мероприятий по обеспечению защиты АТС.

Наиболее часто причинами снижения уровня защиты являются следующие факторы:

  • Отсутствие паролей, или слишком простая схема идентификации пользователей, примитивные кодировки;
  • Несвоевременное обновление специализированного программного обеспечения;
  • Недостаточно эффективная по современным стандартам охрана от определения пароля методом перебора;
  • Неправильная настройка оборудования, допускающая совершение звонков без аутентификации;
  • Поломки техники, сбои в работе программного обеспечения;
  • Случайная передача паролей посторонним людям.

Не трудно убедиться в том, что большинство перечисленных ситуаций сопряжено с неквалифицированными действиями пользователей, либо ошибками, произведенными в процессе монтажа и настройки при развертывании АТС Asterisk.

Быстро выявить проблемы и принять адекватные меры по их устранению могут наши опытные инженеры.

Применяется следующий алгоритм действий:

  • При возникновении подозрений в некорректной работе IP-АТС Asterisk необходимо письменно или устно связаться с ответственным сотрудником нашей компании, изложить ему суть проблем;
  • После уточнения задания заказчик оплачивает счет, передает идентификационные данные для административного доступа к IP-АТС;
  • Проверка и последующая настройка занимают не более нескольких часов времени. В большинстве случаев все операции выполняются в дистанционном режиме;
  • При необходимости производится выезд специалиста на объект, устранение неполадок, ремонт и замена аппаратных частей оборудования;
  • В предоставленном по завершении работ отчете, приводятся профилактические рекомендации.

Для обеспечения безупречной работоспособности системы в будущем и создания надежной защиты заказчики заключают договор о постоянном техническом обслуживании IP-АТС Asterisk с нашей компанией. Эти услуги стоят относительно недорого.

Цены на услуги по сопровождению IP-АТС

Их использование устранит заботу о своевременном обновлении ПО, позволит оптимизировать собственное штатное расписание.