shop@itsc.kz
+7 7172 97 84 70 г. Астана
+7 727 237 90 53 г. Алматы
+7 7152 630 046 г. Петропавловск
Установка
мини АТС
Программная
АТС Asterisk
Запись
IVR
Виртуальная
АТС
Локальные
сети
Каталог товаров

Asterisk в сфере — производство

Возможности и преимущества IP-АТС Asterisk для производственной компании

Для обеспечения качественной и экономной связи между собственными подразделениями многие современные производственные предприятия используют IP-телефонию. Рассмотрим внимательнее систему на основе специализированного программного обеспечения Asterisk. Его мощный функционал позволяет решать широкий спектр практических задач с минимальными затратами.

Типовая структура компании состоит из офисных помещений и складов, цехов и торговых залов. Некоторые из них могут находиться на большом расстоянии друг от друга, в разных населенных пунктах. Но при любом расположении для продуктивной согласованной работы обязательно требуются качественные линии коммуникаций. Нельзя забывать о безупречной связи для своевременного общения со старыми и новыми клиентами, деловыми партнерами, поставщиками.

Система IP-АТС Asterisk в первой версии была представлена в конце 90-х годов прошлого века. Эта разработка специализированной компании Digium (США) доказала на практике свою полезность. После многих лет практических испытаний устранены «детские болезни». В настоящее время ее параметры своевременно совершенствуются, в точном соответствии с требованиями рынка.

Многие отечественные потребители успели высоко оценить ее базовые и дополнительные возможности:

  • Правильная обработка всех поступающих звонков. Ее точный алгоритм настраивается с учетом особенностей конкретного предприятия. Так, если сотрудник занят, или покинул помещение, то вызов может быть направлен автоматически следующему оператору, руководителю подразделения. Допустимы: фиксация телефонного номера в базе данных; передача абоненту сообщения о том, что с ним свяжутся в ближайшее время; выполнение иных действий;
  • IP-АТС Asterisk хорошо подходит для интеграции в единую систему разных устройств. Проводные и мобильные линии, электронная и голосовая почта, мессенджеры и web-вызовы, Skype и Viber. Эти и другие средства будут объединены в общий коммуникационный комплекс вне зависимости от точного места расположения рабочих мест.
  • Если у предприятия имеются крупные офисы, склады, то в таких помещениях можно создать внутреннюю телефонную сеть с использованием беспроводных стандартов Wi-Fi, DECT. Для этого будет достаточно использовать стандартные функциональные возможности IP-АТС Asterisk.

Из предыдущего описания ясно, что телефония с использованием этого специализированного ПО выгоднее, чем эксплуатация аналоговых АТС и многих альтернативных систем.

Но некоторые преимущества надо отметить специально:

  • Экономия будет больше при увеличении числа подключенных пользователей;
  • Внутренние переговоры в большинстве случаев можно сделать бесплатными;
  • Сократятся расходы на междугородние и международные разговоры;
  • Использование программного обеспечения Asterisk гораздо дешевле по сравнению с прокладкой дополнительных проводных коммуникаций;
  • Сбор и сохранение информации о звонках пригодятся для оптимизации бизнес процессов, сохранения коммерческой тайны, корректировок маркетинговых и рекламных мероприятий;
  • Подключение к IP-АТС Asterisk новых пользователей производится быстро, недорого, или вообще бесплатно;
  • Если заключить постоянный договор с профильной обслуживающей организацией, то будут минимизированы хлопоты и затраты на подержание идеальной работоспособности системы. Проверка, настройка и некоторые восстановительные операции производятся по мере необходимости в дистанционном режиме онлайн.