shop@itsc.kz
+7 7172 97 84 70 г. Астана
+7 727 237 90 53 г. Алматы
+7 7152 630 046 г. Петропавловск
Установка
мини АТС
Программная
АТС Asterisk
Запись
IVR
Виртуальная
АТС
Локальные
сети
Каталог товаров

Модернизация АТС

Модернизация АТС с использованием IP-телефонии

Любая локальная аналоговая АТС (например АТС Panasonic kx) со временем нуждается в совершенствовании, чтобы коммуникации не создавали препятствий развитию компании. Для этого можно сохранить часть старого оборудования и увеличить количество аналоговых линий. Но такое решение не является рациональным. Гораздо перспективнее интегрировать имеющуюся систему с АТС Asterisk, либо полностью перейти на цифровую обработку данных и установить новые IP-телефонные аппараты.

Это позволит решить успешно следующие задачи:

  • Подключение любого числа новых пользователей;
  • Создание хранилища с записями всех звонков;
  • Организация без дополнительных затрат колл-центра, соответствующего современным требованиям;
  • Автоматизированный сбор данных для управленческого анализа;
  • Совместная работа со стандартными, мобильными и VoIP линиями связи, электронной почтой и мессенджерами, Viber, Skype, иными сервисами;
  • Настройка оптимального алгоритма приема и обработки всех поступающих звонков. Оперативное переключение на свободного оператора;
  • Интеграция АТС и 1С. Упрощение работы с клиентами, быстрое получение нужных данных;
  • Подсоединение к единой корпоративной системе IP-телефонии новых подразделений, вне зависимости от их территориального расположения.

Выше перечислена только часть потенциальных возможностей IP-АТС Asterisk. При ее использовании учитывается специфика конкретного предприятия, другие особые требования.